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Abrir una tienda online con WooCommerce en México

Abrir una tienda online con WooCommerce en México

Junto con la popularidad de las compras por internet han ido apareciendo diferentes plataformas para la creación de una tienda online. WooCommerce es una de estas opciones. Éste es un plugin para WordPress utilizado para convertir un sitio web en una tienda online. Lo que es posible gracias a la facilidad con la que, tanto el aspecto como las funciones de WordPress, pueden ser extensible y modificables.

Generalmente, el gestor de contenidos de WordPress es ampliamente usado para crear blogs, sin embargo gracias a este plugin también puede servir para crear fácilmente un comercio electrónico. Además, es totalmente gratuito y libre.

Algunas cifras

No hace muchos años que WooCommerce salió a la luz, apenas en el 2011, pero hoy en día es uno de las herramientas más utilizadas para la creación de tiendas por internet. He aquí algunas cifras al respecto:

  • Al día de hoy, ha sido descargado más de 6,700,000 veces.
  • De esas descargas se estima que más de un millón están activas actualmente.
  • Es una de las plataformas de comercio electrónico más utilizada en el mundo, de acuerdo con un estudio realizado por Builtwith. El 17.7% de tiendas online funcionan con éste plugin.

¿A qué se debe la popularidad de WooCommerce en México y el resto del mundo?

Se pueden distinguir dos motivos principales por los que WooCommerce es tan utilizado: la facilidad de uso y que funciona con WordPress.

Sobre el primer punto, cabe mencionar que no es necesario tener conocimientos de programación para poder crear una tienda en línea, agregar productos, incluir los precios, los impuestos y las gastos de envío, y comenzar a gestionar el nuevo comercio electrónico.

Pero todo esto, no sería posible si no funcionara dentro de WordPress que también proporciona otros beneficios como son: incluye las herramientas de SEO de WordPress, integra la interacción en las diferentes redes sociales, existen una gran cantidad de temas a elegir (algunos gratuitos y otros de pago, o premium), se pueden utilizar todos los otros plugins de WordPress

Características de WooCommerce

Este plugin para WordPress tiene las siguientes características:

  • Se puede enlazar a diferentes plataformas de pago como PayPal, Mercado Pago, Conekta y PayU e incluso con la plataforma de algunos bancos, como por ejemplo, BBVA Bancomer.
  • Cuenta con diversas extensiones para facilitar el cálculo de las tarifas de envío y, en general, de todo este proceso.
  • Genera reportes sobre las ventas, el inventario y el rendimiento de la tienda.
  • Facilita la creación de diferentes campañas de marketing.
  • Incluye una herramienta que hace más fácil el cálculo de los impuestos.

¿Qué incluye una tienda?

WooCommerce permite la personalización, sin embargo todas las tiendas contienen cinco apartados o partes básicas:

  • La página de inicio que incluye una lista de los productos que ofreces.
  • La página de cada uno de esos productos.
  • La página del carrito.
  • La página de comprobación del carrito de compras, que es también en donde el cliente proporciona sus datos.
  • La página con el perfil del cliente.

Sus ventajas

De alguna manera, a lo largo de este texto he estado mencionando las ventajas, en resumen son:

  • La facilidad de instalación, configuración y uso.
  • Puedes usarlo con cualquier otro de los plugins de WordPress.
  • Tiene diversas opciones de personalización.
  • Su descarga es gratuita y puedes hospedarlo en cualquier hosting que desees.

Sus desventajas

Pero, como todo, WooCommerce no es perfecto, entre sus inconvenientes o desventajas están:

  • Se dificulta su uso cuando se necesitan realizar cálculos complejos de los precios finales.
  • No es muy recomendado para grandes proyectos.
  • Es necesario estar pendientes de ir actualizando los diversos plugins que se le inluyan.

Cómo instalar WooCommerce

Como cualquier plugin de WordPress, para su instalación se puede usar los repositorios de este sistema. El proceso es exactamente el mismo para instalar cualquier plugin. Ve al menú Plugins en el Escritorio de WordPress, localiza WooCommerce en el buscador interno y haz click en la opción de Instalar.

Después de ser instalado, es necesario activar el plugin. Para ello basta con hacer click en el link Activar este plugin para que WooCommerce pueda ser configurado. Lo esencial de este último proceso consiste en especificar la ubicación de la venta, la moneda en que se expresarán los precios e incorporar los productos. También el plugin puede calcular impuestos como el IVA. `

Si quieres abrir una tienda con WooCommerce en México, ésta plataforma puede ser una muy buena opción para ti, debido a los muchos beneficios que ofrece. Pero recuerda que abrir una tienda y hacer que una tienda funcione son dos cosas distintas. Ahí es donde Octopus marca la diferencia. 

Jorge Castro

Jorge Castro

Jorge Castro es cofundador de Octopus.mx, una de las agencias líderes de Marketing Digital en Cancún. Tiene experiencia en estrategias integrales de marketing digital. Siempre enfocado a objetivos empresariales, sabe como utilizar las nuevas tecnologías para mejorar y desarrollar los negocios en internet.

62 Comments

  1. Beatríz dice:

    Hola Jorge,

    He estado buscando por todos lados ¿cuál sería la mejor plataforma para vender cursos en línea?

    ¿Has escrito algún artículo(s) al respecto para que pueda leerlos?

  2. Ricardo dice:

    Buenos dias Jorge.
    Requiero de una asesoría telefónica, me puedes apoyar, para poder realizar una transferencia y poder tenerla.

  3. Furqan dice:

    Hola, si compro el paquete “Business” de WordPress ese incluye el plug in de WooCommerce o tengo que pagar aparte para poder trabajar con WooCommerce? Es que vi unos costos en dólares en la pagina de WooCommerce también, entonces no tengo idea de si se tienen que hacer los pagos en las dos plataformas (WordPress y WooCommerce

    • Jorge Castro dice:

      Hola Furqan, gracias por tu mensaje!

      Estás viendo los precios directamente en WordPress.com. Definitivamente es una opción para que trabajes, pero si quieres tener completo control sobre tu sitio te sugiero que entres a wordpress.org que es la versión de software libre del mismo. Respecto a tu pregunta, el paquete Business te deja instalar plugins de terceros por lo que no deberías de tener problemas al instalar WooCommerce.

      Saludos,

    • Eduardo dice:

      Jorge Castro,

      Buenas Tardes

      Estoy interesado en soporte de mantenimiento para mi pagina Web en Woocomerce podrías sugerirme.

      Saludos

  4. Lilián F. dice:

    Hola Jorge y ¿entonces el dilema en México?
    Conekta, Open Pay, PayU, Mercado Pago, Paypal o ¿cuál es la mejor en comisiones, seguridad y para retirar el dinero como vendedor?

    • Jorge Castro dice:

      Hola Lilián,

      Gracias por tu mensaje! La verdad es que depende mucho del tipo de negocio y su volumen de ventas, pero en mi experiencia Conekta es que el mejor resultados me ha dado.

      Saludos,

    • Bob dice:

      El problema con Conekta es que para que funcione len pluguin debes tener versiones anteriores de Wordprees y de woocomers

      • Jorge Castro dice:

        Hola Bob,

        Fíjate que estoy utilizando Conekta con las últimas versiones de WordPress y Woocommerce y no he tenido problemas.

        Saludos,

        • Bob dice:

          Gracias por la aclaracion Jorge

          Realmente estoy interesado en hacer la integración con Coneckta, desafortunadamente y lo acabo de checar el plugin soporta versiones para WooCommerce
          3.1.2 o inferior (copy – paste de su pagina)

          y el que estoy usando (woocommerse) es 3.2.6, te comento no se si es la versión mas reciente de woocomerse pero con este dato puedes corroborar que si van muy atrasados en su actualización, ahora me estoy esperando para no actualizar mi wordpress ni woocomerse haber si algún dìa Conekta me alcanza .

          Saludos y animo!!

          Te comento

          • Jorge Castro dice:

            Hola Bob,

            Te recomiendo que hables directamente con ellos, muchas veces las actualizaciones no cambian los filtros/hooks que ellos están usando y por eso no lo “actualizan”. Yo estoy usando Conekta con las últimas versiones de WordPress y Woocommerce y no tengo ningún problema.

            Saludos,

  5. Gerardo dice:

    Hola, hay que estar registrado en el SAT para dar de alta el servicio de CONEKTA en Woocommerce?

  6. […] Cada vez que deseas empezar una tienda digital, lo inicial que aparece por tu mente es cómo acomodar un sistema para vender desde tu webpage, inmediatamente te platicaremos de qué manera abrir una tienda virtual woocommerce mexico […]

  7. erik dice:

    https://woocommerce.com quiero comprar sensei, pero me sale un costo de $129 son dolares o pesos mexicanos?

  8. caro dice:

    Hola, para el envio de los productos en la tienda en linea, ellos te proporcionan una tarifa especial, como kichink con fedex y su envio de $49? O lo tengo que buscar por mi cuenta? Gracias

    • Jorge Castro dice:

      Hola Carolina!

      No, Woocommerce es solamente el sistema para gestionarlo. Tu tendrías que buscar por tu cuenta tu sistema de envío y después configurar Woocommerce con base en lo que tu proveedor te indica. Sé que suena algo tedioso, pero muchas veces es mejor así, ya que puedes negociar directamente con tus proveedores y encontrar algo que se adapte a tus necesidades.

      ¿Qué opinas?

      ¡Saludos!

      • Jorge,
        Coincido contigo que es una buena plataforma. En México no he podido encontrar una empresa que tenga un plugin para woocommerce para envíos de la mercancía.
        Se requiere de una empresa que puedas integrar a la plataforma y que sea operable. Hablé con Estafeta y están fuera de toda realidad…. solamente atienden para comercio electrónico a empresas con más de 2,500 envíos mensuales…. a los que necesitamos comenzar en el ecommerce, nos hace falta una solución práctica, económica y sencilla.

        Sabes de alguna empresa en México para envíos y que se pueda integrar con woocommerce?
        Si alguien sabe de una, por favor comente!! es desquiciante no encontrar una solución!
        Saludos a todos.

  9. Gerardo dice:

    Jorge excelente post, actualmente estoy diseñando mi tienda en WooCommerce pero tengo dudas, para aceptar pago con tarjeta de crédito/debito que se necesita? algun servicio de un tercero? plugin?.
    Lo misma va para Paypal?
    y depositos en ventanilla y Oxxo? recomiendas algun plugin?
    Te agradeceria mucho si me respondieras mis dudas, saludos desde Oaxaca.

  10. Nicolas dice:

    Muy buen artículo, estoy haciendo varias webs en los que quiero usar Woocomerce y Conekta pero no se como integrar la facturación, tienes alguna recomendación? Saludos

    • Jorge Castro dice:

      Hola Nicolás!

      ¿A que te refieres con integrar la facturación? ¿Qué es lo que buscas hacer?

      ¡Saludos!

      • Nicolas dice:

        Hola Jorge.

        Gracias por tu seguimiento, me gustaría ofrecerle a mis clientes (a los subscriptores de mi web) la posibilidad de que el sistema les genere una factura que cumpla con el SAT o en su defecto que me genere un ticket y que ellos mismos puedan facturar por medio de un kiosco automático

        Mis webs van a ser directorios profesionales y espero gran afluencia (eso espero).

        Saludos.

        • Jorge Castro dice:

          Hola de nuevo Nicolás!

          Supongo que el tema aquí es que las facturas que saquen tus clientes estén automáticamente timbradas por el SAT ¿Correcto? Si es así, tengo entendido que el SAT tiene una API que nos permitiría desarrollar un plugin de Woocommerce para lograrlo, nunca he visto uno funcionando, pero si la API existe, no creo que sea complicado. ¡Saludos!

      • Para facturación en general te recomiendo WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips. El mejor que he visto hasta el momento y encima es libre.

        • Jorge Castro dice:

          Gracias por la aportación Francisco. El tema es que en México, las facturas requieren estar “timbradas” por el SAT, por lo que es un poco mas complejo. ¿Sabes si el plugin lo permite?

          • Nicolas dice:

            Hola Jorge y Francisco, espero que estén muy bien.

            Si en efecto, estoy buscando alguna solución para emitir facturas timbradas por el SAT, no encuentro ningún plugin para esto. Creo que usaré esa aplicación que recomendó Francisco y que ellos mismos emitan su factura a través de un kiosco automatizado en línea.

            Seguiré buscando y cuando tenga algo lo reporto por aquí.

            Gracias por su soporte, son muy atentos.

            Nicolas

          • Jorge Castro dice:

            Excelente Nicolás. Avísanos cuando lo implementes para ver como funciona. ¡Saludos y mucho éxito!

    • Gerardo dice:

      Hola Nicolás, encontraste alguna solución para la facturación (CFDI) en México. Gracias

    • Diego dice:

      Hola, Nicolas! Hace tiempo que tuve ese mismo problema. Encontre dos formas para integrar en tu sitio con woocommerce una fue Realvirtual y la otra fue LFE ambas empresas cuentan con un plugin para que tus clientes puedan facturar automaticamente en tu pagina, y es gratuito. Solo debes comsumir su servicio, una realvirtual pagas una cuota anual y te dan facturas ilimitadas y en LFE pagas unicamente por los folios que vayas a utilizar y no cuentan con fecha de vencimiento.

  11. Carazo dice:

    Otro desde Córdoba.

    • Es interesante el tema de las facturas timbradas, en España no existe ese mecanismo pero me resulta interesante.

      Si necesitas ayuda dime.

      • Jorge Castro dice:

        Es todo un tema poder timbrar las facturas. Lo que te recomendaría Nicolás, es que al principio generes las facturas para tus clientes de manera manual y conforme el volumen vaya creciendo, buscas una solución automatizada.

        ¡Saludos!

    • Nicolas dice:

      Saludos, la verdad es que aun no he conseguido nada que ya esté listo para implementar ni a nadie que tenga la intensión de hacerlo, la verdad es que ahora no lo he necesitado pero dentro de unos meses sí tendré la necesidad y también tendré desarrolladores in-house y ahí veré que se puede hacer. Gracias por el seguimiento.

  12. Gran artículo. En España es una plataforma cada día más conocida y bueno, lo mejor de todo es que juntas la facilidad de WordPress, con su potencia y flexibilidad además de todo el poder de un comercio electrónico completo.

    En México para poderla conectar con algún banco como BBVA Bancomer no hay muchos plugins disponibles pero este módulo para pagos sí que existe: BBVA Bancomer México Gateway for WooCommerce Pro

    • Jorge Castro dice:

      Gracias Francisco por tu aportación. No conocía este plugin para BBVA. Normalmente me gusta tratar con intermediarios especializados en venta en línea y no directamente con los bancos, en el pasado me han dado problemas.

      Veo que tienes varios plugins para WooCommerce. ¡Excelente! Es bueno ver que este tipo de plataformas estén avanzando.

      Saludos!

      • Carazo dice:

        Buenas Jorge,

        Vaya, tratamos de hacer plugins de pasarela de pago para diferentes bancos, tanto en España como fuera como puedes ver. De hecho este es el primer módulo de pago fuera de España.

        A ver si hay suerte con el resultado, pero vaya, ya ves que apostar por WooCommerce es una apuesta segura.

        • Jorge Castro dice:

          Definitivamente. Apostar con WooCommerce es inteligente. Aunque déjame decirte que en México lamentablemente todavía no es tan utilizado.

          La gran mayoría de las personas que conozco buscan soluciones hechas por ellos mismos en vez de utilizar una herramienta que les facilite la vida y sea más económica. Esto se debe, creo yo, en gran parte al desconocimiento de las muchas herramientas digitales que tenemos a nuestra disposición.

          ¡Saludos!

    • jorge dice:

      Hola Francisco,

      Estoy super interesado en aduirir ese plugin pero Bancomer no me sabe dar nada de información al respecto de como contar con ese servicio de comercio electronico, ya fui a sucursales, hable a muchos teléfonos y nadie sabe al respecto incluso cuando lo anuncian en su página, ¿Sabes si alguien ya lo uso y le funcionó? ¿Cómo fue la experiencia? y más importante ¿Que se tiene que hacer ante BANCOMER? tengo meses con esto y viendo otras opciones de banco pero simplemente todos nos ignoran o desconocen sus servicios.

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