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Junto con la popularidad de las compras por internet han ido apareciendo diferentes plataformas para la creación de una tienda online. WooCommerce es una de estas opciones. Éste es un plugin para WordPress utilizado para convertir un sitio web en una tienda online. Lo que es posible gracias a la facilidad con la que, tanto el aspecto como las funciones de WordPress, pueden ser extensible y modificables. Junto con la popularidad de las compras por internet han ido apareciendo diferentes plataformas para la creación de una tienda online.
Generalmente, el gestor de contenidos de WordPress es ampliamente usado para crear blogs, sin embargo gracias a este plugin también puede servir para crear fácilmente un comercio electrónico. Además, es totalmente gratuito y libre.
Algunas cifras
No hace muchos años que WooCommerce salió a la luz, apenas en el 2011, pero hoy en día es uno de las herramientas más utilizadas para la creación de tiendas por internet. He aquí algunas cifras al respecto:
- Al día de hoy, ha sido descargado más de 6,700,000 veces.
- De esas descargas se estima que más de un millón están activas actualmente.
- Es una de las plataformas de comercio electrónico más utilizada en el mundo, de acuerdo con un estudio realizado por Builtwith. El 17.7% de tiendas online funcionan con éste plugin.
¿A qué se debe la popularidad de WooCommerce en México y el resto del mundo?
Se pueden distinguir dos motivos principales por los que WooCommerce es tan utilizado: la facilidad de uso y que funciona con WordPress.
Sobre el primer punto, cabe mencionar que no es necesario tener conocimientos de programación para poder crear una tienda en línea, agregar productos, incluir los precios, los impuestos y las gastos de envío, y comenzar a gestionar el nuevo comercio electrónico.
Pero todo esto, no sería posible si no funcionara dentro de WordPress que también proporciona otros beneficios como son: incluye las herramientas de SEO de WordPress, integra la interacción en las diferentes redes sociales, existen una gran cantidad de temas a elegir (algunos gratuitos y otros de pago, o premium), se pueden utilizar todos los otros plugins de WordPress
Características de WooCommerce
Este plugin para WordPress tiene las siguientes características:
- Se puede enlazar a diferentes plataformas de pago como PayPal, Mercado Pago, Conekta y PayU e incluso con la plataforma de algunos bancos, como por ejemplo, BBVA Bancomer.
- Cuenta con diversas extensiones para facilitar el cálculo de las tarifas de envío y, en general, de todo este proceso.
- Genera reportes sobre las ventas, el inventario y el rendimiento de la tienda.
- Facilita la creación de diferentes campañas de marketing.
- Incluye una herramienta que hace más fácil el cálculo de los impuestos.
¿Qué incluye una tienda?
WooCommerce permite la personalización, sin embargo todas las tiendas contienen cinco apartados o partes básicas:
- La página de inicio que incluye una lista de los productos que ofreces.
- La página de cada uno de esos productos.
- La página del carrito.
- La página de comprobación del carrito de compras, que es también en donde el cliente proporciona sus datos.
- La página con el perfil del cliente.
Sus ventajas
De alguna manera, a lo largo de este texto he estado mencionando las ventajas, en resumen son:
- La facilidad de instalación, configuración y uso.
- Puedes usarlo con cualquier otro de los plugins de WordPress.
- Tiene diversas opciones de personalización.
- Su descarga es gratuita y puedes hospedarlo en cualquier hosting que desees.
Sus desventajas
Pero, como todo, WooCommerce no es perfecto, entre sus inconvenientes o desventajas están:
- Se dificulta su uso cuando se necesitan realizar cálculos complejos de los precios finales.
- No es muy recomendado para grandes proyectos.
- Es necesario estar pendientes de ir actualizando los diversos plugins que se le inluyan.
Cómo instalar WooCommerce
Como cualquier plugin de WordPress, para su instalación se puede usar los repositorios de este sistema. El proceso es exactamente el mismo para instalar cualquier plugin. Ve al menú Plugins en el Escritorio de WordPress, localiza WooCommerce en el buscador interno y haz click en la opción de Instalar.
Después de ser instalado, es necesario activar el plugin. Para ello basta con hacer click en el link Activar este plugin para que WooCommerce pueda ser configurado. Lo esencial de este último proceso consiste en especificar la ubicación de la venta, la moneda en que se expresarán los precios e incorporar los productos. También el plugin puede calcular impuestos como el IVA. `
Si quieres abrir una tienda con WooCommerce en México, ésta plataforma puede ser una muy buena opción para ti, debido a los muchos beneficios que ofrece. Pero recuerda que abrir una tienda y hacer que una tienda funcione son dos cosas distintas. Ahí es donde Octopus marca la diferencia.
68 Comments
Hola Jorge,
Disculpa, ¿cuál es el costo por hacer las transacciones en woocommerce en México? Estaba viendo la documentación pero viene la información de Estados Unidos, no encontré de México.
Hola Jesús,
Woocommerce no te cobra nada por hacer transacciones, el costo está relacionado a la pasarela de pago que utilices.
Saludos,
Jorge, buenos días, quisiera saber la capacidad de almacenamiento en GB para la tienda en linea con Woocommerce y si existe algún límite para el catálogo de productos. Agradeceré mucho tu respuesta.
Hola Betza, muchas gracias por tu mensaje.
Woocommerce como tal no tiene un límite ni de espacio ni de productos. El límite lo pondrá el servicio de hosting que contrates, mientras más grande y complejo sea tu sitio, más GB necesitarás de almacenamiento y recursos.
Saludos y éxito en tu tienda en línea.
Hola Jorge,
He estado buscando por todos lados ¿cuál sería la mejor plataforma para vender cursos en línea?
¿Has escrito algún artículo(s) al respecto para que pueda leerlos?
Hola Beatriz, gracias por tu mensaje.
No, no he escrito al respecto, pero te puedo recomendar este plugin de wordpress: LearnPress.
Saludos,
Buenos dias Jorge.
Requiero de una asesoría telefónica, me puedes apoyar, para poder realizar una transferencia y poder tenerla.
Con gusto Ricardo! Gracias por tu mensaje, ya te mandé correo. ¡Saludos!
Hola, si compro el paquete “Business” de WordPress ese incluye el plug in de WooCommerce o tengo que pagar aparte para poder trabajar con WooCommerce? Es que vi unos costos en dólares en la pagina de WooCommerce también, entonces no tengo idea de si se tienen que hacer los pagos en las dos plataformas (WordPress y WooCommerce
Hola Furqan, gracias por tu mensaje!
Estás viendo los precios directamente en WordPress.com. Definitivamente es una opción para que trabajes, pero si quieres tener completo control sobre tu sitio te sugiero que entres a wordpress.org que es la versión de software libre del mismo. Respecto a tu pregunta, el paquete Business te deja instalar plugins de terceros por lo que no deberías de tener problemas al instalar WooCommerce.
Saludos,
Jorge Castro,
Buenas Tardes
Estoy interesado en soporte de mantenimiento para mi pagina Web en Woocomerce podrías sugerirme.
Saludos
Hola Eduardo,
Muchas gracias por tu mensaje. Ya te conteste por correo.
Saludos,
Hola Jorge,
Conoces a algun experto en Woo en Mexico que pueda ayudar como consultor para sacar provecho de todo el sistema? Tambien si conoces algun api para conectar para sistema de facturacion CFDI?
Muchas gracias
Hola Patricio,
Con mucho gusto te puedo ayudar, si gustas utiliza el formulario de contacto y mándame tus necesidades. Sobre la facturación CFDI, investigo un poco y te comento.
Saludos,
Hola Jorge y ¿entonces el dilema en México?
Conekta, Open Pay, PayU, Mercado Pago, Paypal o ¿cuál es la mejor en comisiones, seguridad y para retirar el dinero como vendedor?
Hola Lilián,
Gracias por tu mensaje! La verdad es que depende mucho del tipo de negocio y su volumen de ventas, pero en mi experiencia Conekta es que el mejor resultados me ha dado.
Saludos,
El problema con Conekta es que para que funcione len pluguin debes tener versiones anteriores de Wordprees y de woocomers
Hola Bob,
Fíjate que estoy utilizando Conekta con las últimas versiones de WordPress y Woocommerce y no he tenido problemas.
Saludos,
Gracias por la aclaracion Jorge
Realmente estoy interesado en hacer la integración con Coneckta, desafortunadamente y lo acabo de checar el plugin soporta versiones para WooCommerce
3.1.2 o inferior (copy – paste de su pagina)
y el que estoy usando (woocommerse) es 3.2.6, te comento no se si es la versión mas reciente de woocomerse pero con este dato puedes corroborar que si van muy atrasados en su actualización, ahora me estoy esperando para no actualizar mi wordpress ni woocomerse haber si algún dìa Conekta me alcanza .
Saludos y animo!!
Te comento
Hola Bob,
Te recomiendo que hables directamente con ellos, muchas veces las actualizaciones no cambian los filtros/hooks que ellos están usando y por eso no lo “actualizan”. Yo estoy usando Conekta con las últimas versiones de WordPress y Woocommerce y no tengo ningún problema.
Saludos,
gracias !! esta respuesta me sirve también a mí. saludos desde Yucatán México
Hola, hay que estar registrado en el SAT para dar de alta el servicio de CONEKTA en Woocommerce?
Hola Gerardo!
Para abrir la cuenta de Conekta te solicitarán algunos documentos, entre los cuales está la constancia de situación fiscal.
Saludos,
https://woocommerce.com quiero comprar sensei, pero me sale un costo de $129 son dolares o pesos mexicanos?
Hola Erik!
Muchas gracias por tu mensaje. Si lo estás viendo en la página de WooCommerce son dólares americanos.
Saludos y muy feliz año nuevo.
Hola, para el envio de los productos en la tienda en linea, ellos te proporcionan una tarifa especial, como kichink con fedex y su envio de $49? O lo tengo que buscar por mi cuenta? Gracias
Hola Carolina!
No, Woocommerce es solamente el sistema para gestionarlo. Tu tendrías que buscar por tu cuenta tu sistema de envío y después configurar Woocommerce con base en lo que tu proveedor te indica. Sé que suena algo tedioso, pero muchas veces es mejor así, ya que puedes negociar directamente con tus proveedores y encontrar algo que se adapte a tus necesidades.
¿Qué opinas?
¡Saludos!
Jorge,
Coincido contigo que es una buena plataforma. En México no he podido encontrar una empresa que tenga un plugin para woocommerce para envíos de la mercancía.
Se requiere de una empresa que puedas integrar a la plataforma y que sea operable. Hablé con Estafeta y están fuera de toda realidad…. solamente atienden para comercio electrónico a empresas con más de 2,500 envíos mensuales…. a los que necesitamos comenzar en el ecommerce, nos hace falta una solución práctica, económica y sencilla.
Sabes de alguna empresa en México para envíos y que se pueda integrar con woocommerce?
Si alguien sabe de una, por favor comente!! es desquiciante no encontrar una solución!
Saludos a todos.
Alguien a encontrado algo en cuestión de envíos?
Hola Carlos,
En el tema de los envíos, te puedes conectar con la API de DHL o EnvíoClick para que tus pedidos tengan un número de guía automático.
Saludos,
Jorge excelente post, actualmente estoy diseñando mi tienda en WooCommerce pero tengo dudas, para aceptar pago con tarjeta de crédito/debito que se necesita? algun servicio de un tercero? plugin?.
Lo misma va para Paypal?
y depositos en ventanilla y Oxxo? recomiendas algun plugin?
Te agradeceria mucho si me respondieras mis dudas, saludos desde Oaxaca.
Hola Gerardo! Muchas gracias por tu comentario.
La integración con PayPal ya está integrada por defecto en WooCommerce.
Para integrar los pagos con tarjeta de crédito y débito, así como los pagos en Oxxo te sugiero el plugin de Conekta.
Para los depósitos en ventanilla, también WooCommerce tiene integrado esto, pero su configuración es un poco compleja.
Si tienes alguna otra duda no dudes en enviarme un correo y lo platicamos: hola@jorgecastro.mx
Gracias, acabo de preguntarte en otro de tus post que acabo de leer, Creo que Conekta me gusta mas, Gracias por la ayuda. Saludos
Perfecto Gerardo!
Saludos!
Hola de nuevo Gerardo,
Si ya trabajas con Conekta seguro ya lo sabes, pero si no te comento que Conekta implemento hace poco también pagos por SPEI y pagos en Banorte. Espero te sirva para tu sitio web.
¡Saludos!
Gerardo,
Si tienes cuenta o puedes tenerla en BBVA Bancomer la forma más sencilla de tenerlo es contratando un TPV allí. Las comisiones de servicios como PayPal son disparatadas.
Luego necesitarás un plugin para conectar tu WooCommerce con el TPV BBVA Bancomer.
¡Muchas gracias!
Muy buen artículo, estoy haciendo varias webs en los que quiero usar Woocomerce y Conekta pero no se como integrar la facturación, tienes alguna recomendación? Saludos
Hola Nicolás!
¿A que te refieres con integrar la facturación? ¿Qué es lo que buscas hacer?
¡Saludos!
Hola Jorge.
Gracias por tu seguimiento, me gustaría ofrecerle a mis clientes (a los subscriptores de mi web) la posibilidad de que el sistema les genere una factura que cumpla con el SAT o en su defecto que me genere un ticket y que ellos mismos puedan facturar por medio de un kiosco automático
Mis webs van a ser directorios profesionales y espero gran afluencia (eso espero).
Saludos.
Hola de nuevo Nicolás!
Supongo que el tema aquí es que las facturas que saquen tus clientes estén automáticamente timbradas por el SAT ¿Correcto? Si es así, tengo entendido que el SAT tiene una API que nos permitiría desarrollar un plugin de Woocommerce para lograrlo, nunca he visto uno funcionando, pero si la API existe, no creo que sea complicado. ¡Saludos!
Para facturación en general te recomiendo WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips. El mejor que he visto hasta el momento y encima es libre.
Gracias por la aportación Francisco. El tema es que en México, las facturas requieren estar “timbradas” por el SAT, por lo que es un poco mas complejo. ¿Sabes si el plugin lo permite?
Hola Jorge y Francisco, espero que estén muy bien.
Si en efecto, estoy buscando alguna solución para emitir facturas timbradas por el SAT, no encuentro ningún plugin para esto. Creo que usaré esa aplicación que recomendó Francisco y que ellos mismos emitan su factura a través de un kiosco automatizado en línea.
Seguiré buscando y cuando tenga algo lo reporto por aquí.
Gracias por su soporte, son muy atentos.
Nicolas
Excelente Nicolás. Avísanos cuando lo implementes para ver como funciona. ¡Saludos y mucho éxito!
Hola Nicolás, encontraste alguna solución para la facturación (CFDI) en México. Gracias
Hola, Nicolas! Hace tiempo que tuve ese mismo problema. Encontre dos formas para integrar en tu sitio con woocommerce una fue Realvirtual y la otra fue LFE ambas empresas cuentan con un plugin para que tus clientes puedan facturar automaticamente en tu pagina, y es gratuito. Solo debes comsumir su servicio, una realvirtual pagas una cuota anual y te dan facturas ilimitadas y en LFE pagas unicamente por los folios que vayas a utilizar y no cuentan con fecha de vencimiento.
Te dejo el enlace del plugin en wordpress. Espero y te ayude!
https://wordpress.org/plugins/rvcfdi-para-woocommerce/
¡Muchas gracias por tu aportación Diego!
Ya descargué el plugin https://wordpress.org/plugins/rvcfdi-para-woocommerce/ es nuevo y me hicieron adecuaciones, muy interesantes y le comento que ayer una cliente hizo la primer factura legamente timbrada desde la plataforma woocommerce para WordPress. Lo recomiendo
Muchas gracias por la aportación Bob!
Saludos,
Otro desde Córdoba.
Es interesante el tema de las facturas timbradas, en España no existe ese mecanismo pero me resulta interesante.
Si necesitas ayuda dime.
Es todo un tema poder timbrar las facturas. Lo que te recomendaría Nicolás, es que al principio generes las facturas para tus clientes de manera manual y conforme el volumen vaya creciendo, buscas una solución automatizada.
¡Saludos!
Saludos, la verdad es que aun no he conseguido nada que ya esté listo para implementar ni a nadie que tenga la intensión de hacerlo, la verdad es que ahora no lo he necesitado pero dentro de unos meses sí tendré la necesidad y también tendré desarrolladores in-house y ahí veré que se puede hacer. Gracias por el seguimiento.
Gran artículo. En España es una plataforma cada día más conocida y bueno, lo mejor de todo es que juntas la facilidad de WordPress, con su potencia y flexibilidad además de todo el poder de un comercio electrónico completo.
En México para poderla conectar con algún banco como BBVA Bancomer no hay muchos plugins disponibles pero este módulo para pagos sí que existe: BBVA Bancomer México Gateway for WooCommerce Pro
Gracias Francisco por tu aportación. No conocía este plugin para BBVA. Normalmente me gusta tratar con intermediarios especializados en venta en línea y no directamente con los bancos, en el pasado me han dado problemas.
Veo que tienes varios plugins para WooCommerce. ¡Excelente! Es bueno ver que este tipo de plataformas estén avanzando.
Saludos!
Buenas Jorge,
Vaya, tratamos de hacer plugins de pasarela de pago para diferentes bancos, tanto en España como fuera como puedes ver. De hecho este es el primer módulo de pago fuera de España.
A ver si hay suerte con el resultado, pero vaya, ya ves que apostar por WooCommerce es una apuesta segura.
Definitivamente. Apostar con WooCommerce es inteligente. Aunque déjame decirte que en México lamentablemente todavía no es tan utilizado.
La gran mayoría de las personas que conozco buscan soluciones hechas por ellos mismos en vez de utilizar una herramienta que les facilite la vida y sea más económica. Esto se debe, creo yo, en gran parte al desconocimiento de las muchas herramientas digitales que tenemos a nuestra disposición.
¡Saludos!
Tiempo al tiempo, ya verás que en breve todo el mundo empieza a usar WooCommerce.
No tiene sentido hacer cosas “a mano” en 2.016.
Completamente de acuerdo. ¡Saludos desde Cancún!
Hola Francisco,
Estoy super interesado en aduirir ese plugin pero Bancomer no me sabe dar nada de información al respecto de como contar con ese servicio de comercio electronico, ya fui a sucursales, hable a muchos teléfonos y nadie sabe al respecto incluso cuando lo anuncian en su página, ¿Sabes si alguien ya lo uso y le funcionó? ¿Cómo fue la experiencia? y más importante ¿Que se tiene que hacer ante BANCOMER? tengo meses con esto y viendo otras opciones de banco pero simplemente todos nos ignoran o desconocen sus servicios.
Hola Jorge! Gracias por el comentario.
Estoy seguro que Francisco te podrá ayudar a implementar su plugin. Si necesitas más ayuda, no dudes en enviarme un mensaje.
¡Saludos!
Jorge,
Te respondo por correo al tema de la contratación del TPV y cuando lo tengas listo ya sabes, lo montamos con nuestro plugin y a recibir pagos en WooCommerce con BBVA Bancomer.
Un saludo.
Yo encontré uno con una empresa que se llama OpenPay (openplay.mx). es un procesador de pagos que fue adquirido por BBVABancomer y tiene plugin para Woocommerce. Ojalá te sirva.
perdón, no es openplay, es openpay.mx
Hola Francisco,
La que he utilizado es Conekta (https://conekta.io) y me ha funcionado muy bien. Tendré que echarle un ojo a la que comentas. ¡Gracias por la aportación!
Saludos,
¿Qué mejora aporta respecto a la pasarela de BBVA Bancomer directamente sobre WooCommerce? Tengo bastantes que la usan y todos muy contentos.